Política de Privacidad
En Renlastik, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando contacta con nosotros, solicita información o se suscribe a nuestro boletín.
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de la empresa o proyecto, si es relevante para su consulta.
- Datos de comunicación: correspondencia, consultas y comentarios.
También recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Responder a sus consultas y proporcionar soporte técnico.
- Gestionar solicitudes de información sobre nuestros productos (elastómeros, análisis de coeficiente de fricción).
- Enviar comunicaciones comerciales, si ha dado su consentimiento.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Base Legal
El tratamiento se basa en su consentimiento, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en desarrollar nuestra actividad comercial y mejorar nuestros servicios.
3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia y a mejorar nuestro sitio.
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Cookies de análisis: Nos permiten analizar el tráfico y el uso del sitio (ej. Google Analytics).
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
4. Compartir sus Datos Personales
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y negocio (ej. hosting, análisis web), sujetos a acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin garantías adecuadas.
5. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: A corregir datos inexactos.
- Derecho de supresión ("al olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: A restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho de oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Derecho a la portabilidad de datos: A recibir sus datos en un formato estructurado.
- Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos del apartado "Contacto para Privacidad".
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
7. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley.
8. Contacto para Privacidad
Para cualquier pregunta sobre esta política o para ejercer sus derechos, contacte a nuestro responsable de protección de datos:
Renlastik S.L.
Dirección: Travessera Montero, 889, Ático 4º
Teléfono: 928-891603
Correo electrónico: info@renlastik.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control española (Agencia Española de Protección de Datos).
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última revisión.
Última actualización: 15 de octubre de 2023.